פיקוד העורף קבע: המוקד העירוני במגדל העמק נמצא בין חמשת המוקדים העירוניים המצטיינים שהצליחו להטמיע בהצלחה נוהל חירום בשיתוף המוקד של פיקוד העורף
חצי שנה לאחר שנחתם הסכם לממשק עבודה משותף בין מוקד החירום של פיקוד העורף למוקדים של הרשויות המקומיות בישראל פורסמו תוצאות ההטמעה והמוקד העירוני של מגדל העמק נמצא בין חמשת המוקדים המובילים שהשתתפו בפרויקט הארצי. הפרויקט שיצא לדרך כאקט של יוזמה ורצון בין הגופים לשפר את איכות השירות הניתן לאזרחי מדינת ישראל ותחושת הביטחון שתוענק לאזרח, באמצעות מענה מתואם בין הגופים והקפדה על אחידות המסר בעת חירום. הנוהל מאפשר למוקד העירוני להפנות פנייה של אזרח ישירות למוקד פיקוד העורף ולהיפך, ממוקד פקע"ר למוקד העירוני, על מנת לתת לאזרח את המענה הטוב ביותר.
בארבעת החודשים האחרונים, בוצעו מספר תרגולים יזומים של פיקוד העורף להטמעת הנוהל בקרב כלל המוקדים הרשותיים שנרשמו לנוהל. לאחר ניתוח התרגולים נמצא כי חמשת המוקדים בהם הוטמע הנוהל בצורה טובה ביותר הם מגדל העמק, חריש, חדרה, נצרת וקריית ים. כמו כן צוינו הרשויות בהן הוטמע הנוהל בצורה לא טובה וכן רשוית שבהן הנוהל לא הוטמע כלל.
