עפולה: הוגש דוח הממונה על תלונות הציבור לשנת 2018 - היום בעמק חדשות -
יום ראשון, 14 בספטמבר 2025
חדשות   ספורט   בריאות   חינוך   תרבות   דעות   צרכנות    רכילות
עפולה: הוגש דוח הממונה על תלונות הציבור לשנת 2018
מאת: דני ברנר 
יום חמישי, 20 ביוני 2019, 08:36

מהדוח השנתי עולה כי סך התלונות שהוגשו בשנת 2018 עומד על 98 תלונות המהוות עלייה של 49% בהשוואה לשנה קודם לכן ומתוכן נמצא שיעור גבוה של 77% תלונות מוצדקות
מבקרת העירייה רו"ח עינב פרץ הממונה גם על תלונות הציבור הגישה את דוח תלונות הציבור לשנת 2018 במסגרת ישיבת מועצת העיר האחרונה. הדוח כולל פירוט ותיאור תמציתי של התלונות אשר התקבלו אצל הממונה על תלונות ציבור במהלך שנת 2018. הדוח אשר מתייחס לתקופה שטרם הבחירות האחרונות לעירייה, עוסק בהתנהלות אגפים ומחלקות בעירייה בשנה זו, כגון הנדסה תכנון ובנייה, שפ"ע, מחלקה משפטית, חנייה ופיקוח, מכרזים וגבייה.

הנתונים מעלים כי בשנה שעברה הוגשו 98 תלונות, שבע מתוכן על ידי חברי מועצה, חמש על ידי מבקר המדינה והיתר, 86 תלונות, המהוות 88% מסך התלונות, הוגשו על ידי תושבי העיר, עלייה חדה של כ-49% בתלונות משנת 2017 בה עמד מספר תלונות הציבור של תושבים על 48 בלבד.
עפולה: הוגש דוח הממונה על תלונות הציבור לשנת 2018
מבקרת העירייה, רואת החשבון עינב פרץ צילום: דוברות העירייה
עוד עולה מניתוח הממצאים בדוח כי לאחר בדיקת כלל התלונות שהוגשו לממונה בשנת 2018 נמצאו לא פחות מ-75 תלונות מוצדקות שהם 77% מסך כל התלונות שהוגשו. מדובר בשיעור גבוה מאוד של תלונות אשר נמצא כי צדק ביסודן. מדובר בעלייה ניכרת בשיעור התלונות המוצדקות ביחס לאלה שנבדקו בשנת 2017. ראש העיר מר אבי אלקבץ התייחס לממצאים וציין כי על אף שאין מדובר בתלונות שהתקבלו בתקופת כהונתו מחויבת העירייה לפעול למען ציבור הפונים, מתוך מחויבות למתן שירות ומענה ראויים לתושבים.
  כתוב למערכת
עוד כתבות שיכולות לעניין אותך
עפולה: פתיחה חגיגית לשנת הלימודים
   
עפולה: מונתה מ"מ לתפקיד ראש מינהל חינוך
   
16,878 אלף תלמידים ייפתחו את שנת הלימודים בעפולה
   
ראש העיר עפולה ויו״ר ההסתדרות סיכמו על הקמתו מחדש של היכל האירועים ההיסטורי
   
עפולה: השירות הווטרינרי העירוני מנעו הפצת 120 ק"ג מוצרי מזון המסוכנים לבריאות הציבור
   
השיר הרשמי לשנת ה-100 של העיר עפולה נחשף באופן רשמי
   
בעפולה מתכוננים: שלושה פסטיבלים תוך עשרה ימים
   
עפולה: החייל רפאל גדז'ייב שנפצע קשה בפיגוע בצומת התישבי ביקר בלשכתו של ראש העיר
   
הילד עופרי כידרא צרפתי מעפולה הוא הראשון לקבל את ספר הילדים שהופק לציון שנת ה-100
כתבות ארכיון
 
 האימייל האדום
בואו לבקר בדף
הפייסבוק של היום בעמק
אייל בצר והמכושפות    אייל בצר והמכושפות
אייל בצר בפרלמנט העמק    אייל בצר בפרלמנט העמק
מסיבת פורים מטורפת לצעירים    מסיבת פורים מטורפת לצעירים
שלום כתה א׳    שלום כתה א׳
שבוע שימור אתרים יוצא לדרך
עשרות סיורים, ערבי תרבות, ימי עיון ופעילויות בכל רחבי ה...

מאסיה באהבה
מחפשים מסעדה בסגנון אסייתי? אוהבים סושי ומנות מוקפצות ע...

מסעדת מרינדו ביקנעם עילית - כל ביס חוויה
לא קל היום למצוא מסעדת בשרים, שתספק לכם הנאה מושלמת ממנ...


© כל הזכויות שמורות להיום בעמק 2017            אודות האתר | כתבו לנו | תנאי שימוש | פרסמו אצלנו |