רגע לפני שאתם פונים למיון, חשוב שתכירו את מעטפת השירותים של כללית מחוז צפון
כללית מחוז צפון הרחיבה את המענה הטיפולי כדי לאפשר גם בשעות הערב והלילה קבלת טיפול ללא צורך בהגעה לחדר המיון, אלא אם מדובר במצב רפואי המחייב זאת. חלק ניכר מהפניות לחדר מיון ניתנות לטיפול במסגרת מרפאות הקהילה, ללא צורך בהגעה לבית חולים שמכבידה על החולה וגם תורמת לעומס בחדרי המיון.
במהלך שעות היום, כאשר המרפאות פתוחות, יש לפנות למרפאה ולהתייעץ עם הרופא המטפל. במידה והרופא החליט כי ישנו מצב רפואי דחוף הוא יפנה למיון. כאשר המרפאה סגורה, לכללית שירותי רפואה המותאמים לעידן הדיגיטלי ומיועדים לתת מענה למטופלים גם לאחר שעות הפעילות של המרפאות, מבלי לצאת מהבית, להגיע למוקד או להזמין רופא. ניתן לקבל שירותי רפואת און ליין באמצעות האתר, האפליקציה, Tyto - טייטו (ניתן לקבל שירות רפואי בארץ ובחו"ל), שמאפשר לעבור בדיקות רפואיות בבית, מכשיר אולטרסאונד ביתי לנשים הרות, שמבצעות באמצעותו סריקה ומעקב עם הדרכה מרחוק, זימון בדיקות דם בבית או במקום העבודה, זימון תרופות עד הבית ומוקד אחיות בטלפון 2700*, המספק מענה טלפוני לצרכים והתייעצויות נוספות.
כללית בצפון מרחיבה שירותים צילום: דוברות כללית מחוז צפון
למיון פונים כאשר ישנם מקרים המחייבים פינוי וכשהמרפאה סגורה. מומלץ לפנות למיון כאשר יש כאב המלווה בתחושת לחץ בחזה, עם/בלי זיעה קרה, קוצר נשימה או בחילות, שיתוק או חולשה בצד אחד של הפנים או הגוף עם/בלי הפרעה בדיבור או בלבול, קוצר נשימה חריף, הקאה דמית או יציאה דמית אדומה או שחורה, כאב בטן חריף, כאב ראש חריף, תגובה אלרגית קשה - המלווה בתחושת קוצר נשימה או חנק או בצקת בפנים או בלשון, חדירת גוף זר לדרכי הנשימה או לעין, חבלה המלווה בדימום חמור שאינו נעצר, חשד לשבר בעצמות או חוסר יכולת להניע גפה פגועה, חבלת ראש המלווה בהקאה ובלבול, פרכוס לראשונה בחיים, דימום מהאף שנמשך למעלה מרבע שעה או שמתחדש לאחר שפסק, בליעת חומר רעיל, הכשת נחש, כוויה חמורה ומפושטת, התייבשות חמורה ותינוקות עד גיל חודשיים עם חום מעל 38.
לכללית מחוז צפון פריסת מוקדי לילה בטבריה, בעפולה, בצפת, בקרית שמונה, בקצרין, במג'דל שמס, בבוקעתא, בכפר כנא, בכפר מנדא, בנצרת, בנוף הגליל, בדבוריה, בזרזיר, באיכסאל, במגדל העמק ובבית שאן. במרכז לרפואה יוצת בעפולה, במרפאת טבריה ומרפאת צפת מרכז הוקמו יחידות לרפואה דחופה המשלבות רפואה יועצת מתקדמת וזמינה באתר אחד והמטופלים מאובחנים ומקבלים שירות רפואי. חשוב לדעת, על פי קביעת משרד הבריאות, בחוק ביטוח בריאות ממלכתי, פנייה למיון כרוכה בתשלום כאשר מגיעים ללא טופס הפנייה מגורם רפואי. אם הפניה למיון הסתיימה באשפוז, המטופל פתור מתשלום האגרה.
